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维修服务承诺：
1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修师傅及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您排除故障，争取当天完成维修。
6经我中心步阳维修的门锁一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户满意
厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务

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