如今的消费者，在进行消费，特别是购买耐用消费品、或采购专业性较强的生产设备时，不仅关注产品本身的质量，而且会考量其售后服务。同一个价格区间的商品，他们更倾向于选择品牌更大、售后服务更完善的那一个。
　　所以，售后服务已成为产品的重要附加值，体现着一个企业的“软实力”。
　　北仁汇智从成立之初就树立了“以客户为中心”经营理念，本着对客户负责的原则，不仅专注于打造品质过硬的智慧消防产品，还制定了完整的售后服务政策，形成了完善的售后服务体系，坚持以“优质的产品”和“优质的服务”，带给客户最满意的使用体验和最可靠的安全保证。
　　北仁汇智认为：
　　1.“重销售、轻售后”的理念不可取
　　售后服务部门因不盈利，或利润率很低，常常被企业当作负担和累赘、被认为是“赔钱货”。许多企业只盯着销售业绩和利润，一切向“钱”看，只管卖不管修。有时为了占领市场，在产品还不太成熟的时候就急于上市销售，或是通过偷工减料、以次充好、降低出厂检验标准等方式，压低价格，获得竞争优势，产品的质量都保证不了，更不用说能提供怎样的售后服务了。
　　这样的结果是，客户在使用产品过程中，遇到质量问题不能得到及时解决，只能另寻他法，反复折腾，焦头烂额，对这“买着便宜用着贵”的鸡肋产品痛恨不已，后悔不迭;有的则无暇顾及，只能丢弃，发誓再也不图便宜买这样的“一次性”产品。
　　如此，“重销售、轻售后”对企业来说，是唯利是图的短视行为，只能是“一锤子买卖”，失去了回头客，口碑也不好，没有了客户的信任，便丧失了长远发展的可能。
　　2.正视售后、重视售后，是对客户的最大负责
　　客户在产生需求、收集信息、分析对比、购买和使用产品的整个过程中，只有到了使用的环节才能够体验到产品的价值。而无论什么产品，都会在使用过程中出现这样那样的问题。这些问题的解决，没有比厂家更专业的了。
　　北仁汇智作为中国智慧消防领域的创导者，是集研发、生产、销售、安装、维保于一体的品牌企业，经过十年沉淀，在产品周边均已形成了成熟完善的配套服务。北仁汇智重视产品质量，更重视售后服务，始终关注于客户购买使用产品的全过程，确保产品能“用得住”，承诺客户在安装和使用过程中出现任何问题，都能获得及时有效的解决，让客户完全没有任何后顾之忧。
　　客户之所以选择北仁汇智，一方面看中的是产品质量本身，另一方面正是看到了长期的售后和维护服务，毕竟智慧消防产品是守卫生命财产安全的特殊产品，其能否正常运转、发挥应有的效能，关系重大。
　　北仁汇智把客户的选择看作是一种信任和托付，坚持对每一件产品负责到底，始终把客户的需求放心间，追求客户百分之百的满意。
　　3.完善的售后，是企业快速发展的重要通道
　　北仁汇智重视售后的传统，其实还出于公司战略发展的“私心”。
　　在北仁汇智看来，对客户的最大负责，就是对自己的最大负责。客户在产品使用过程中出现的问题，或许正是产品有待改进的地方;客户提出的更大需求，可能正蕴藏着产品升级换代的重要讯息。
　　售后技术服务人员从客户那里，获得第一手的反馈信息，通过汇总和数据分析后，便成了研发部工程师们挖掘不尽宝藏，带给他们无尽的灵感。所以，某种程度上，客户既是为公司提供资金来源的“金主”，也是帮助产品完善升级的“功臣”，是企业实现快速发展的“无形推手”。
　　总之，北仁汇智一以贯之地奉行“客户至上”理念，以高度的行业自觉性和社会责任感，为客户提供完善的售后服务，这既是北仁汇智对产品质量的一种自信和承诺;又是对客户的最大负责。
　　更好的产品+更好的服务=更好的安全保障。所以聪明的你，是不是和我一样也会选择北仁汇智呢?
　　人格、企业品格是事业成长的基石
联系我时，请说是在济南便民网看到的，谢谢！