济南ITSS认证各级要求与认证好处
各级认证要求
1、四级申报基本条件：
（1）具有独立法人地位；
（2）已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；
（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；
（4）申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
2、三级申报基本条件：
（1）具有独立法人地位；
（2）已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；
（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；
（4）申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。
3、二级申报基本条件：
（1）具有独立法人地位；
（2）已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；
（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；
（4）申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。
4、一级申报基本条件：
（1）具有独立法人地位；
（2）已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；
（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；
（4）申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。
注：一共四个级别，四级最低，一级最高。

好处
1、增进企业对运维业务展开新的检视和规划，提高运维业务的附加值，增进公司业务更强更多元化发展；
2、通过ITSS证书的企业可以提升企业公信力，给企业减少更多的商业机会，取得更多的服务收入；
3、通过ITSS证书可以提高企业知名度，让客户更加安心将运维服务工作外包给通过ITSS证书的企业，强化市场占有率；
4、增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系，提高运维服务效率；
5、协助企业精确掌控运维服务资源用于情况，均衡资源配置，有效地减少运维服务成本；
6、提高企业服务意识，提高员工能力，增进企业创意；
7、通过ITSS证书的企业有机会取得政府补贴资助。
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