一、给顾客惊喜
如今人们都喜欢一种喜出望外的感觉,陶艺店经营亦是如此,当顾客在店面消费时,如果能感到“物有所值”、“超乎想象”的感觉,会觉得购买的产品非常值得,因此,陶艺店长们要通过给顾客带来惊喜来让顾客获得超乎预算的消费体验。
二、礼物赠送
往往顾客在挑选好一款产品付款时,最敏感的就是产品的价格,如果在顾客付款的时候,单纯的就是得到购买的产品,一般就会觉得“物所不值”,如果此时,赠送一些小礼品,可在一定程度上降低顾客的“支付通感”,顾客就会觉得“物有所值”了,通常会愉快的结账。
三、心理暗示
我们在生活中无时不刻在接收着外界的暗示,比如电视的广告对购物有心理暗示;看书时,提前知道作者会更全神贯注地看。是一种常见的心理现象。我们可以从价格和价值上面给顾客心理暗示,给顾客一种“便宜”的感觉。
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